Політика конфіденційності
(умови обробки персональних даних)
Ця політика конфіденційності надає інформацію, яким чином збирається інформація про Вас, як вона використовується і розкривається ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ДІАЛОГ ДІАГНОСТІКС» (далі також Товариство) при відвідуванні Вами сукупності веб-сторінок, доступ до яких здійснюється із використанням доменного імені (адреси): https://www.dialogd.com/ та/або https://acservis.com.ua/ (далі - Сайт).
Власником Сайту та її адміністратором є компанія ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ДІАЛОГ ДІАГНОСТІКС», код ЄДРПОУ 34839344, зареєстроване за адресою 04205, м. Київ, пр-т Оболонський, буд. 32.
Наше Товариство приділяє особливу увагу захисту приватності Користувачів Сайту і безпеці обробки їх персональних даних, а також персональних даних, які Товариство отримало і обробляє.
Ознайомлюючись з даною Політикою конфіденційності також надаєте згоду на обробку своїх персональних даних та підтверджуєте, що є повідомлені про порядок та мету, а також інші умови їх обробки відповідно до ст. ст. 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних».
Відвідуючи Сайт означає, що Ви приймаєте нашу Політику конфіденційності, погоджуєтесь з принципами, що випливають із Політики.
Користуючись Сайтом Ви дозволяєте Компанії збирати, використовувати і розкривати інформацію про Вас відповідно до цілей, що вказані нижче.
Користуючись Сайтом Ви підтверджуєте, що маєте достатню правоздатність та дієздатність за законами Вашої країни для надання згоди з цією політикою конфіденційності та згоди на обробку Ваших персональних даних на умовах, що тут викладені. У випадку, якщо Ви не маєте достатнього обсягу дієздатності, цим Ви підтверджуєте, що згода з цими правилами надана вашими батьками або опікунами, що маються повний обсяг цивільної дієздатності та уповноважені за законами країни Вашої юрисдикції давати таку згоду.
Товариство має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати Політику конфіденційності та умови використання Сайту. Про внесення змін/оновлення Політики конфіденційності Товариство повідомить Вас про це, оновивши дату в верхній частині Політики. Товариство рекомендуємо Вам ознайомитися з Політикою конфіденційності, коли Ви отримуєте доступ до Сайту, щоб залишатись проінформованим про наші інформаційні методи і способи, якими Ви можете допомогти захистити Вашу конфіденційність.
Наші заходи з обробки, описані у цій Політиці, не призначені для збору Персональних даних дітей у віці до 18 років, якщо про це явно не сповіщається на Сайті. Товариство свідомо не збираємо будь-які Персональні дані на цьому Сайті від осіб, які не досягли 18 років, без попередньої, перевіреної згоди одного з батьків чи опікуна. Такий один з батьків чи опікун може мати право, за запитом, переглядати надану дитиною інформацію та вимагати її видалення. Крім того, всі неповнолітні повинні запитувати дозвіл своїх батьків або опікуна до використання чи розголошення будь-яких Персональних даних на цьому Сайті чи Інтернет-ресурсі.
1. Персональні дані. Терміни.
Володілець персональних даних фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом;
Згода суб'єкта персональних даних будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки;
Обробка персональних даних будь-яка дія або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, які пов'язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу;
Персональні дані відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;
Розпорядник бази персональних даних фізична чи юридична особа, якій власником бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані;
Суб'єкт персональних даних фізична особа, стосовно якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних.
2. Права суб’єктів персональних даних
Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.
Суб'єкт персональних даних має право:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
3. Збір інформації
Декілька місць (сторінок) Сайту потребують надання Персональних даних, якщо Ви вирішили використовувати сайт.
Персональними даним, які Ви надає про себе самостійно при реєстрації (створення облікового запису) або в процесі використання Сайту є:
- адреса електронної пошти
- прізвище, ім'я та по батькові
- номер телефону
- регіон і місто проживання
- інформація про замовлення
Товариство та її бізнес-партнери збирають цю інформацію про Вас, лише якщо ви надаєте свою згоду. Будь ласка, майте на увазі, що деякі функції нашого Сайту можуть бути недоступними для Вас, якщо ви вирішите не надавати певні Персональні дані.
Будь-які персональні дані, які Ви надаєте Товариству на сайті, будуть використовуватися відповідно до цієї Політики.
Дані файлів cookie (сookie-файли) і аналогічні технології відстеження, які Товариство використовує для відстеження активності та зберігання інформації.
Сookie-файли є невеликою кількістю даних, які можуть включати анонімний унікальний ідентифікатор. Cookie-файли відправляються в браузер з веб-сайту і зберігаються на пристрої Користувача. Технології відстеження, які також використовуються, - це маяки, теги і сценарії для збору і відстеження інформації, а також для поліпшення сервісів.
Ви можете відмовитися від усіх cookie-файлів (при зміні налаштувань браузера). При відмові від використання cookie-файлів Ви погоджується з тим, що деякі частини (функції) сервісів можуть бути Вам недоступні для використання.
4. Цілі збору і обробки персональних даних
Товариство його Партнери збирають і зберігають персональні дані, які необхідні для надання Вам сервісів та послуг. Такі персональні дані обробляються виключно за згодою на обробку персональних даних, в цілях та способами, що визначені даною Політикою:
Ціль
Відповідаючи на запити чи розпитування.
Ми можемо використовувати надану Вами інформацію для вжиття заходів, необхідних для відповіді на Ваш запит.
Категорії Персональних даних
Контактна інформація
Правові підстави
Ми збираємо та обробляємо Персональні дані на підставі вашої належної згоди.
Якщо потрібно звітність, ми можемо обробити Персональні дані у відповідності з нашими юридичними зобов'язаннями.
Ціль
Завершення транзакцій та виконання договірних зобов'язань.
Ми можемо збирати Персональні дані для виконання запитуваних Вами послуг, наприклад, для реєстрації та використання облікового запису, для управління та керування вашою реєстрацією та участю у заходах Товариства, для встановлення ділових відносин з Вами, включаючи обробку платежів, повідомлення про Ваші статус замовлення та будь-які пов'язані питання статусу замовлення.
Категорії Персональних даних
Контактна інформація
Фінансова інформація/ інформація про транзакції
Правові підстави
Ця обробка необхідна для виконання договірних умов з Вами. Якщо Ви не надасте ці дані на запит, ми не зможемо укласти з вами договір або нам доведеться скасувати Ваше замовлення/договір.
Ціль
Управління та персоналізація зв'язку з Вами
Ми збираємо та обробляємо ваші Персональні дані для підтвердження вашого імені користувача та паролю, щоб мати можливість звязатись з Вами, оновлення веб-сайту, інформацію про програми, продукцію та послуги Товариства. Ми можемо зв'язатися з Вами поштою, телефоном, електронною поштою, тощо.
Ми можемо поєднувати надані вами Персональні дані з іншою інформацією, зібраною на наших веб-сайтах та в Інтернет-ресурсах, та інформацією, наданою нам третіми сторонами. Цей захід з обробки включає створення профілю про вас, ваші вподобання, спеціальні знання, співпраці, та те, як Ви взаємодіяли з нами в минулому, щоб зрозуміти Вашу зацікавленість, потреби та вподобання щодо наших продуктів та послуг, щоб ми могли найкращим чином Вам задовольнити та зв'язатися з вами.
Ви можете у будь-який час відмовитись від цієї обробки за допомоги контактної інформації що визначена в даній Політиці.
Категорії Персональних даних
Контактна інформація
Інформація про взаємодії
Дані про профіль
Технічні дані та дані про використання
Правові підстави
Для управління, персоналізації та надсилання певних повідомлень (наприклад, прямої маркетингової комунікації) Товариство обробляє ваші Персональні дані на підставі вашої згоди.
Для персоналізації зв'язку з вами Товариство обробляє Персональні дані на підставі вашої належної згоди.
Товариство також може збирати та обробляти Ваші дані для виконання договірних зобов'язань.
Ціль
Запуск, підтримка та вдосконалення наших веб-сайтів, платформ та продукції.
Ми використовуємо цю інформацію для захисту, підтримання та покращення наших веб-сайтів, мережевих систем та інших активів.
Категорії Персональних даних
Технічні дані та дані про використання
Правові підстави
Ми обробляємо цю інформацію на підставі вашої згоди на запуск, підтримку, захист та вдосконалення наших веб-сайтів, платформ, продукції та послуг.
Товариство та Партнери здійснюють обробку Ваших персональних даних, включаючи збір, отримання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (надання, доступ), блокування, видалення, знищення як з використанням засобів автоматизації, так і без використання таких засобів, а також шляхом змішаної обробки в наступних цілях:
- ідентифікація Вас при реєстрації в сервісах або аутентифікація якщо Ви вже є зареєстрованим користувачем Сайту;
- встановлення з Вами зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання сервісів, обробку запитів і заявок від Вас;
- підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Вами;
- надання Вам ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням сайту;
- моніторинг використання сайту;
- поліпшення користувацького досвіду, якості обслуговування та роботи сайту, зручності його використання, розробка нових сервісів і послуг;
Погоджуючись з нашою Політикою конфіденційності чи іншим чином надавши нам інформацію, Ви даєте згоду на обробку та передачу інформацію, в тому числі – в Україні.
5. Обмін інформацією
Товариство можемо надавати інформацію про Вас у такий спосіб чи іншим чином, як це описано в цій Політиці конфіденційності:
- Постачальниками, консультантами та іншими постачальниками послуг, яким необхідний доступ до такої інформації для виконання робіт/послуг від нашого імені;
- У відповідь на запит про надання інформації, якщо Товариство вважає, що розкриття інформації відповідно до будь-якого застосовуваного законодавства, правил або судового процесу;
- Якщо Товариство вважає, що Ваші дії не узгоджуються з духом або текстом наших угод або політик для користувачів, а також для захисту прав, власності та безпеки Товариства або інших осіб;
- У зв'язку з, або під час переговорів, будь-якого злиття, продажу активів Товариства, фінансування або придбання всіх або частини нашого бізнесу іншій компанії;
- Товариство також може надавати третім особам на наш вибір зведену інформацію або знеособлену інформацію, яка не може бути використана для Вашої ідентифікації.
6. Реклама і аналітика послуг, що надаються третім особам
Товариство може дозволити третім сторонам надавати контекстні та інші рекламні оголошення і надавати аналітичні послуги пов'язані з роботою Сайту. Ці особи можуть використовувати різні ідентифікатори для збору інформації про використання програми, в тому числі вашу IP-адресу, MAC-адресу, ідентифікатори пристроїв, програмного забезпечення та інформацію про обладнання, часовий пояс і інформацію про використання, в тому числі інформацію, викладену в пункті 1 цієї політики конфіденційності. Ця інформація може бути використана Товариством та іншими, крім усього іншого, для визначення популярності певного контенту, для забезпечення контекстної та іншої реклами, і краще зрозуміти Вашу діяльність на Сайті.
7. Безпека
Товариство приймає розумні заходи для захисту інформації про Вас від втрати, крадіжки, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення.
8. Звя’зок
Ви можете звернутись з запитаннями щодо цієї Політики конфіденційності в будь-який час по електронній пошті [email protected] або [email protected]
9. Зберігання інформації
Товариство буде зберігати і використовувати інформацією на стільки, на скільки необхідно для того, щоб надавати якісні послуги і до тих пір, доки таке використання буде визнано Компанією доцільним.